Condiciones generales de uso de Spreadshirt
Condiciones Generales de Contrato y de Entrega
de la sprd.net AG
§ 1 Consideraciones generales
En el marco de esta oferta online, su socio contractual es la empresa sprd.net AG, representada por la junta directiva, compuesta por Jana Eggers (presidente), Matthias C. Spieß y Andreas Schröteler, con sede en Karl-Heine-Straße 97, 04229 Leipzig (registro en el Registro Mercantil en el juzgado de primera instancia de Leipzig, HRB 22478), en lo sucesivo llamada “Spreadshirt“.
Todas las entregas de Spreadshirt al cliente se producirán en base a las siguientes Condiciones Generales de Contrato y de Entrega. En éstas se basarán todas las ofertas y los acuerdos entre Spreadshirt y el cliente y éstas se considerarán aceptadas por la duración de toda la relación comercial. Condiciones del comprador contrarias o diferentes a éstas sólo serán vinculantes en el caso de que Spreadshirt las haya aceptado por escrito.
§ 2 Responsabilidad de la oferta online
(1) Por medio de la plataforma de Spreadshirt se ponen a disposición dos tipos de tiendas. Por un lado, tiendas que han sido creadas y gestionadas por Spreadshirt (“tiendas Spreadshirt”), por otro, tiendas que han sido creadas y gestionadas por socios de tienda independientes (“tiendas de socios“). Informaciones sobre el correspondiente socio de una tienda se encuentran accesibles a través del enlace “Pie de imprenta” que se encuentra en la correspondiente tienda.
(2) Spreadshirt es responsable de los artículos y motivos ofrecidos en una “tienda Spreadshirt“ y de la configuración de la tienda en su conjunto.
(3) El explotador de la tienda es el único responsable de los artículos y motivos que se ofrecen en su “tienda de socio“, así como de la decoración de la tienda y de la publicidad de los artículos ofrecidos.
Spreadshirt rechaza explícitamente estos contenidos propios del explotador de la tienda, si éstos no se corresponden con las regulaciones contempladas en estas Condiciones Generales y / o con las regulaciones de las Condiciones Generales de Contrato
de Socio de Tienda Spreadshirt. Esto se aplica, en especial, a las violaciones del explotador de la tienda de la obligación de utilizar exclusivamente estas Condiciones Generales de Venta de Spreadshirt con sus clientes.
§ 3 Cierre del contrato
(1) Las "ofertas" reflejadas en la página web constituyen una solicitud no vinculante al cliente para que haga pedidos a Spreadshirt.
(2) Al enviar el formulario de pedido, que se encuentra en Internet, debidamente cumplimentado, el cliente realiza una oferta vinculante de cierre de un contrato de compra o de un contrato de suministro de obra. Antes de enviar el formulario de pedido, mediante una página que muestra toda la información, el cliente tiene la posibilidad de comprobar que los datos que ha introducido son correctos y, dado el caso, corregirlos. Por el momento, el proceso de pedido puede realizarse en las siguientes lenguas: alemán, inglés, francés, español, holandés, italiano, noruego, sueco, danés, polaco, finlandés.
La confirmación del pedido no supone la aceptación de la oferta, sino que sirve sólo para informar al cliente de que Spreadshirt ha recibido su pedido.
El contrato no surge efecto hasta que Spreadshirt envía el producto pedido al cliente y confirma dicho envío al cliente mediante un segundo correo electrónico (confirmación del envío). Los detalles del pedido también pueden verse en línea en www.spreadshirt.net en el Perfil de usuario bajo “Pedidos“.
(3) En relación a §2 (3) no le es posible a Spreadshirt como ofertante de una plataforma comprobar de antemano si se producen posibles violaciones del derecho en cada uno de todos los motivos impresos creados por clientes o socios de tienda. Spreadshirt se reserva el derecho a rechazar pedidos que haya recibido dentro del plazo de admisión legal si en el marco del proceso de pedido se conoce o surge la sospecha de que por medio de un motivo impreso se vulneran derechos de terceros o disposiciones legales.
(4) La conclusión del contrato se efectúa con reserva del oportuno y completo autoabastecimiento. Esta reserva no se aplica en caso de interrupciones de última hora de la entrega o en caso de que Spreadshirt sea responsable de que no se haya realizado la entrega, en especial en caso que Spreadshirt omita llevar a cabo oportunamente una cobertura de posición congruente. Se informará al cliente de inmediato sobre la no disponibilidad del servicio. Si el cliente ya ha abonado la contraprestación, ésta se le reembolsará.
§ 4 Entrega / Envío
(1) El suministro se realiza fundamentalmente durante las tres semanas siguientes a que el cliente haya recibido la confirmación de pedido. Las fechas y plazos de entrega tan solo son vinculantes en cuanto que Spreadshirt las aceptó explícitamente y por escrito.
(2) La entrega se realiza dentro de Alemania así como en algunos países europeos, los cuales pueden verse en www.spreadshirt.net.
(3) La entrega se producirá por medio de un servicio de envíos a escoger por Spreadshirt. El cliente asumirá un importe global por franqueo el cual podrá variar según el valor del pedido y el lugar al que debe ser enviado. Los actuales precios de envío pueden verse en www.spreadshirt.net.
(4) Si excepcionalmente la entrega no fuese posible dentro del plazo nombrado en (1) de tres semanas desde el cierre del contrato, Spreadshirt en ese caso informará sobre eso al cliente de forma inmediata en forma de texto (§ 126b BGB (Código Civil Alemán)) a más tardar al vencimiento del plazo. El cliente tendrá entonces derecho de retracto, el cual tendrá que ejercer por su parte de forma inmediata en forma de texto (§ 126b BGB (Código Civil Alemán)).
§ 5 Precios
(1) Para compradores de los EE.UU. los precios indicados son los precios finales. Estos precios ya contienen los impuestos pertinentes, en especial el IVA. Los costes de envío se calcularán a parte y se detallarán a parte en la factura. Lo que es determinante es la dirección de suministro.
(2) Para pedidos desde fuera de la UE todos los precios indicados se entienden como precios netos. El criterio determinante es la dirección de entrega. En el caso de que conforme a las disposiciones legales en el país de recepción se aplique impuesto sobre el valor añadido, éste tendrá que abonarse adicionalmente cuando se reciba la mercancía. Además pueden aplicarse derechos de importación, los cuales deberá abonar adicionalmente el cliente cuando reciba la mercancía.
(3) El cliente asumirá los gastos de envío, los cuales podrán variar según el valor del pedido y el lugar al que debe ser enviado. Los actuales precios de envío pueden verse en www.spreadshirt.net.
(4) El precio de compra y los gastos de envío deberán pagarse inmediatamente y sin deducción alguna.
§ 6 Pago
(1) El pago se producirá según la elección del cliente por domiciliación bancaria, tarjeta de crédito, pago por anticipado u otros métodos de pago. Spreadshirt se reserva el derecho a limitar las posibilidades de elección de los métodos de pago entre los que puede elegir un cliente, dependiendo del valor del pedido, el lugar de destino del envío u otros criterios objetivos.
(2) En el caso de que la forma de pago elegida por el cliente no sea viable a pesar de que la ejecución por parte de Spreadshirt haya sido conforme a lo estipulado en el contrato, especialmente porque no sea posible la domiciliación en la cuenta bancaria del cliente por falta de fondos en su cuenta bancaria o a causa de que se hayan indicado datos erróneos, el cliente tendrá que resarcir a Spreadshirt o a un tercero al que le haya encargado la ejecución, por los gastos adicionales producidos por esto.
(3) Spreadshirt está autorizada a utilizar en la ejecución del pago los servicios de terceros que sean dignos de confianza:
a) En el caso de que el cliente se retrase en el pago, Spreadshirt tendrá derecho a transferir sus exigencias a una agencia de cobros y a entregarle a este tercero los datos personales necesarios para la ejecución del pago.
b) En el caso de que se produzca una intervención de terceros en la ejecución del pago, se considerará en la relación con Spreadshirt que el pago ha sido realizado sólo cuando el importe conforme a lo estipulado en el contrato haya sido puesto a disposición del tercero de manera que el tercero pueda disponer de éste sin limitación alguna.
§ 7 Reserva de la propiedad
(1) La mercancía será propiedad de Spreadshirt hasta el cumplimiento de las exigencias con respecto a Spreadshirt. En el caso de que el cliente sea un comerciante en el sentido del Código de Comercio Alemán (HGB), Spreadshirt se reserva la propiedad de todos los objetos de entrega hasta que reciba todos los pagos de esta relación comercial.
(2) El cliente está obligado a tratar con cuidado la mercancía hasta que se produzca el cambio de propietario y ésta pase a pertenecerle.
§ 8 Garantía
(1) Los datos, dibujos, ilustraciones, datos técnicos, descripciones de peso, medidas y prestaciones que aparezcan en prospectos, catálogos, circulares, anuncios o listas de precios, sólo tienen carácter puramente informativo. Spreadshirt no asume responsabilidad alguna de que esos datos sean correctos. En lo que se refiere al tipo y al volumen del envío sólo tendrán validez los datos que aparecen en la confirmación del pedido.
(2) En el caso de que exista algún defecto que deba cubrir la garantía, el cliente tendrá derecho en el marco de las disposiciones legales a exigir cumplimiento posterior, a anular el contrato o a una reducción del precio de compra.
(3) En el caso de devoluciones a causa de algún defecto, Spreadshirt se hará cargo también de los gastos de franqueo.
(4) De acuerdo con el estado actual de la tecnología no puede garantizarse que la comunicación de los datos a través de Internet esté accesible exenta de errores y/o en todo momento. Por lo tanto Spreadshirt no es responsable de que la accesibilidad de la oferta online sea permanente e ininterrumpida.
(5) Los derechos de garantía del cliente presuponen que éste, siempre que el cliente sea un comerciante, haya cumplido debidamente con sus obligaciones de comprobación y de reclamación conforme a § 377 del Código de Comercio Alemán (HGB).
(6) El plazo de prescripción de los derechos de garantía de la mercancía suministrada es de dos años a partir del momento en el que se recibe la mercancía. En el caso de que el cliente sea un empresario, el plazo de prescripción es de un año.
§ 9 Limitación de responsabilidad
(1) La responsabilidad de Spreadshirt se rige por lo demás según la normativa legal siempre que en estas Condiciones Generales de Contrato y de Entrega no se determine lo contrario. Únicamente en caso de premeditación y negligencia grave, independientemente de por qué motivo jurídico, Spreadshirt será responsable por daños y perjuicios de forma ilimitada. Además, en caso de negligencia leve, Spreadshirt será responsable de forma ilimitada de daños a la vida, el cuerpo o la salud. En caso de negligencia leve y de violación de una obligación contractual fundamental (obligación cardinal), la responsabilidad de Spreadshirt se limitará al resarcimiento del daño previsible que se produce típicamente. La responsabilidad según la Ley de responsabilidad por el producto no se ve afectada por las disposiciones anteriores.
(2) En el caso de que la responsabilidad de Spreadshirt en estas Condiciones Generales de Contrato y de Entrega esté excluida o limitada, esto será válido igualmente para la responsabilidad personal de resarcimiento de daños de los empleados, trabajadores, colaboradores, representantes y ayudantes de Spreadshirt.
§ 10 Derecho de anulación
(1)
El envío de la declaración de rescisión o la devolución del objeto debe realizarse a:
sprd.net AG
Karl-Heine-Str. 97
04229 Leipzig
Alemania
o por fax a: 49 (0) 341 94016 129
o por e-mail a: service@spreadshirt.net
Este derecho de rescisión no se aplica a los contratos de suministro de mercancía que Spreadshirt haya redactado de acuerdo con las especificaciones del cliente o que hayan sido adaptados a las necesidades personales del cliente. Esto se aplica en especial a aquellos productos que se impriman con motivos (texto o motivos) por deseo explícito del cliente. El cliente sabe que en caso de realizar a Spreadshirt el pedido de tales productos, está dando la orden de fabricación de la mercancía.
(2)
Si se rescinde todo el contrato, Spreadshirt también correrá con los costes de envío de la mercancía al usuario (costes de envío).
Fin de la instrucción de anulación
§ 11 Derechos de autor de diseños impresos, liberación de responsabilidad
(1) Si el cliente entrega un motivo propio o ejerce cualquier otro tipo de influencia sobre el producto (personalización de texto), el cliente asegura a Spreadshirt que dicho texto y motivo están exentos de derechos de terceros. El cliente será el único responsable de cualquier violación de los derechos de autor, de los derechos de la protección de la personalidad o los de los derechos sobre el nombre. El cliente también asegura no atentar contra los derechos de terceros al individualizar el producto.
(2) El cliente liberará a Spreadshirt de todas las exigencias y derechos que se hagan valer por la violación de tales derechos de terceros siempre que el cliente sea responsable del incumplimiento del deber. El cliente se hará cargo de todos los gastos de la defensa y demás daños que se le ocasionen a Spreadshirt.
§ 12 Modificaciones técnicas y de configuración
Nos reservamos explícitamente en el cumplimiento del contrato el derecho a realizar modificaciones con respecto a las descripciones y datos en nuestros prospectos, catálogos y demás documentos escritos y electrónicos en lo que se refiere a características del material, color, peso, dimensiones, configuración o características similares, siempre que éstas sean aceptables para el cliente. Motivos de modificación aceptables pueden resultar de oscilaciones habituales en el comercio y procesos técnicos de producción.
§ 13 Protección de datos
Spreadshirt procesará datos personales del cliente para un fin específico y conforme a las disposiciones legales. Spreadshirt utilizará para el cumplimiento y la ejecución del contrato los datos personales indicados con el fin de encargar mercancías (como por ejemplo nombre, dirección de e-mail, dirección postal, datos del pago). Spreadshirt tratará estos datos de forma confidencial y no los entregará a terceros que no participen en el proceso de pedido, entrega y pago. El cliente tendrá derecho a solicitar y recibir gratuitamente información sobre los datos personales que Spreadshirt haya guardado sobre él. Además tiene derecho a la corrección de datos incorrectos y a que se bloqueen y borren sus datos personales, siempre que no se oponga a esto ninguna obligación legal de conservación de datos.
§ 14 Lugar de jurisdicción – Lugar de ejecución – Determinación del derecho aplicable
(1) El lugar de ejecución de todos los envíos es la sede comercial de Spreadshirt en Leipzig.
(2) En el caso de que el cliente sea un comerciante en el sentido del Código de Comercio Alemán (Handelsgesetzbuch (HGB)), una persona jurídica del derecho público o un patrimonio especial de derecho público, Leipzig será el lugar de jurisdicción. Spreadshirt también tendrá derecho en ese caso, según la propia elección de Spreadshirt, a demandar al cliente en el lugar de jurisdicción de éste. Lo mismo es válido en el caso de que el cliente no disponga de un lugar de jurisdicción general en Alemania, tras el cierre del contrato traslade al extranjero su domicilio o lugar de residencia habitual o su domicilio o lugar de residencia habitual sea desconocido en el momento de la interposición de la demanda.
(3) El contrato conforme a las disposiciones de estas Condiciones Generales de Contrato y de Entrega está sujeto únicamente a la legislación de la República Federal de Alemania. Se excluye la validez del derecho de compra y venta de la ONU de aplicación a los negocios transnacionales. No se ven afectadas las disposiciones imperativas de este país en el caso de que el cliente sea un consumidor en el sentido de § 13 del BGB (Código Civil Alemán) y tenga su residencia habitual en el extranjero.
(4) En el caso de que alguna o varias de las cláusulas de estas Condiciones Generales de Contrato y de Entrega no fuese/n válida/s o se opusiera/n a la normativa legal, esto no afectaría al resto del contrato.
Versión 04/2008